Уважаемые партнёры и пользователи ККТ РР-Электро!
Всю актуальную информацию о сроках окончания лицензий можно всегда получить через Сервис проверки актуальности лицензий для ККТ РР-Электро и Пэй Киоск на странице https://license.paykiosk.ru/.
Для получения данных о дате окончания лицензии достаточно ввести серийный номер ККТ (16 знаков без пробелов и лишних символов):
Сервис проверит валидность серийного номера ККТ, выдаст дату окончания лицензии и предложит скачать файл с результатом проверки срока окончания лицензии, а также файл с самой лицензией:
Если требуется получить информацию сразу по нескольким экземплярам ККТ, в сервис проверки лицензий можно подгрузить перечень серийных номеров в виде текстового файла, в котором строки содержат не более одного серийного номера ККТ в каждой (без пробелов и лишних символов) и разделены символом возврата каретки (ENTER).
Скачать пример файла с несколькими СН
Мы доработали Сервис проверки актуальности, и теперь с его помощью можно не только получить даты окончания лицензий, но и скачать сами лицензии. При этом, скачать можно не только некоммерческие лицензии (производственные, мигрированные, стартовые, продлённые и проч.), но и коммерческие, то есть приобретённые ранее через «Облачную кассу», Личный кабинет партнёра или напрямую в ООО «Пэй Киоск».
В системе нет каких-либо ограничений на скачивание некоммерческих лицензий.
В отношении коммерческих лицензий существует лишь одно ограничение:
Недоступны для скачивания коммерческие лицензии, с даты генерации которых прошло менее 30 дней.
Например, 27.01.2026 нельзя скачать через сервис коммерческие лицензии, сгенерированные 28.12.2025 и позднее, то есть, менее 30 дней назад. Это сделано для защиты партнёров, приобретающих лицензии, от действий недобросовестных конечных пользователей.
Всегда используйте актуальные прошивки и версии утилиты Тест драйвера для корректного отображения срока действия лицензий в чеках тестового прогона ККТ и на вкладке «Лицензии ККТ» меню «09. Сервис» утилиты Тест драйвера.
Так как лицензии ККТ РР-Электро существуют в двух форматах – старом формате v1 (историческом) и новом формате v2 (был запущен летом 2025 года), то отображение информации о лицензии этих 2 типов в утилите Тест драйвера разнится:
Актуальные прошивки и драйверы со всеми необходимыми утилитами доступны для скачивания в Центре загрузок РР-Электро.
Контрольно-кассовая техника РР-Электро, произведённая в соответствии с текущей лицензионной политикой, обеспечивается бесплатной подпиской на 365 дней с даты первичной фискализации.
Например, ККТ с датой первичной фискализации 27 января 2026 года получит бесплатную лицензию с датой окончания 26 января 2027 года включительно. Покупать лицензию в первый год работы кассы РР-Электро НЕ ТРЕБУЕТСЯ!
Срок между отгрузкой ККТ в партнёрский канал и первичной фискализацией не ограничен.
Условия, при которых ККТ обеспечивается бесплатной лицензией на 365 дней с даты первичной фискализации:
В целевой схеме данные о первичной фискализации ККТ передаются на сервера РР-Электро в пакетах телеметрии и инициируют генерацию и удалённую загрузку на ККТ стартовой лицензии на 365 дней с даты первичной фискализации. Если данные телеметрии не передаются на сервера РР-Электро по причине неготовности в прошивке этой функциональности, а также в случаях, когда канал передачи телеметрии на сервера РР-Электро заблокирован, ККТ запускает таймер на 365 дней и работает в триальном (пробном) режиме аналогично тому, как если бы стартовая лицензия была загружена на кассу. Однако, при этом продление лицензии для такой ККТ будет недоступно до тех пор, пока на сервера РР-Электро не поступит информация о первичной фискализации. Проще говоря, без информации о дате первичной фискализации нам непонятно, когда должна закончиться стартовая лицензия, чтобы её продлить. Для продления подписки требуется обеспечить передачу данных телеметрии с ККТ на сервера РР-Электро.
Призываем партнёров и конечных клиентов активно пользоваться Сервисом проверки актуальности лицензий https://license.paykiosk.ru/!
По всем вопросам, связанным с действующей лицензионной политикой РР-Электро, рекомендуем обращаться в Отдел продаж РР-Электро по электронной почте sale@rr-electro.ru, к вашим региональным менеджерам или в Службу технической поддержки по электронной почте support@rr-electro.com или телефону +7 (495) 909-9-606 доб. 2.
С уважением,
Команда РР-Электро
