Мы всегда рады помочь нашим клиентам решить возникающие технические проблемы с контрольно-кассовой техникой РР-Электро.
При обращении в службу технической поддержки во избежание уточняющих запросов необходимо всегда указывать модель ККТ, версию (дату) прошивки и используемого драйвера, а также срок (квартал) истечения последней действующей подписки/лицензии. Приветствуется также предоставление логов драйвера ККТ, таблиц настроек ККТ и прочей полезной диагностической информации.
База Знаний – удобный ресурс, где вы можете знакомиться с подробными инструкциями, полезными ссылками, а также информацией по обновлению ПО.
По рабочим дням с 10:00 до 19:00 мск
E-mail: support@rr-electro.com
Тел.: +7 (495) 909-9-606, доб. 2
Получать рассылку
новостей
Подпишитесь на нашу новостную рассылку, чтобы получать актуальную информацию о решениях РР‑Электро, интеграциях, акциях и спецпредложениях!
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
